27.07.2015

Что делать, если ваше приложение скопировали: борьба с нарушителями и профилактика проблемы

27.07.2015

 Сотрудница компании-разработчика мобильных приложенийArkenea Нидхи Ша написала заметку о том, что нужно делать, если конкуренты скопировали приложение. ЦП публикует перевод статьи.

 

Согласно отчёту компании Arxcan, занимающейся безопасностью приложений, в прошлом году было скопировано 97 процентов платных приложений, входящих в топ Google Play, и 87 процентов платных приложений, входящих в топ-100 в App Store.

Копирование в разы хуже воровства идей: клон вашего приложения, размещённый в магазине приложений, забирает у вас потенциальных пользователей, и вы теряете доход вместе с долей рынка.

Сейчас скопировать приложение становится всё проще и проще.

Клонируются даже самые популярные приложения.

  1. Разработчики микромессенджера Yo были шокированы, узнав, что аналогичное приложение с очень похожим названием Yolo «забирало» потенциальные загрузки себе.
  2. В прошлом году клонирование Flappy Bird стало одной из самыхгромких новостей: издание Guardian сообщало, что треть игр, выпущенных в App Store за сутки, являлись клонами Flappy Bird. Четыре из пяти самых популярных бесплатных приложений в App Store в США и четыре приложения из топ-10 бесплатных приложений в Великобритании были клонами Flappy Bird.
  3. Blek, игра-головоломка, награжденная в прошлом году в номинации Design Award на WWDC, начала получать негативную обратную связь от пользователей, когда стали появляться клоны приложения. Пользователи жаловались на игру, думая, что они играют в оригинальную версию, а не в клон: например, многие обращали внимание на большое количество рекламы, в то время как в оригинальной Blek нет рекламы в принципе.
  4. Ridiculous Fishing, выбор Apple как игры года для iPhone в 2013, практически не получило прибыли из-за большого количества клонов приложения.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия в адрес правонарушителя, ознакомьтесь со следующими пунктами:

  • Есть тонкая грань между копированием и поиском вдохновения. Поэтому нужно понять: приложение было действительно скопировано или было использовано как источник вдохновения. Если имеет место последнее, то ваши шансы уличить компанию в нарушении авторских прав существенно снижаются.
  • Нужно понять, каким образом приложение было скопировано: название, описание, скриншоты, код и так далее. Ваши аргументы будут более существенными, если у вас зарегистрирован товарный знак, и был скопирован один из предметов данного знака.

Если вы уверены, что приложение скопировали, ниже приведена пошаговая инструкция действий в отношении правонарушителя.

1. Напишите компании, скопировавшей ваше приложение.

Сперва напишите письмо, в котором описывается проблема, и попросите прояснить сложившуюся ситуацию. Отправив такое письмо, вы можете решить возникший вопрос, не прибегая к тяжким юридическим разбирательствам.

Сайт Arkenea, мобильного разработчика приложений, был полностью скопирован конкурентами, включая код Google Analytics. Решить проблему удалось с помощью письма основателю этой компании с указанием на неправомерное копирование.

2. Отправьте уведомление в DMCA.

Данный пункт относится только к США, однако закон Digital Millennium Copyright Act (DMCA) используется для борьбы с воровством интеллектуальной собственности в интернете. То есть, DMCA обеспечивает защиту от судебных исков о нарушении авторских прав для поставщиков услуг.

Всё, что нужно сделать, — отправить в DMCA уведомление о правонарушителях с указанием их адреса. В большинстве случаев, для избежания дальнейших правовых разбирательств, нарушители выполняют условия, указанные в уведомлении.

3. Поставьте в известность App Store.

Чтобы удалить пиратскую версию приложения из магазина приложений, сообщите о нарушении в соответствующий магазин. У них есть возможность опустить вниз в рейтинге клоны, которые пытаются стать успешными за счёт существующего оригинала, или вовсе изъять их.

Когда проблема копирования Flappy Bird стала активно обсуждаться и освещаться в СМИ, Apple и Google стали занижать позиции в магазине очевидным клонам данного приложения.

У каждого магазина приложений своя процедура оформления и подачи подобной заявки. По данным ссылкам вы можете сообщить о нарушениях авторских прав:

4. Осветите проблему и сделайте её публичной.

Если ничего из выше перечисленного не работает, сделайте сложившуюся ситуацию максимально публичной: напишите статью-разоблачение и опубликуйте её на различных социальных площадках. Также можно использовать форумы (Hacker News, Stack Overflow, Reddit и другие). Задействовав форумы, вы можете найти выход из ситуации.

Помимо социальных площадок и различных форумов, вы можете оставлять отзывы приложению-клону на App Store, упоминая, что оно скопировано с вашего приложения.

Заложите время на оформление своего заявления: даты, изображения и статистика будут сильными аргументами в вашу пользу. Также убедитесь, что вы, как владелец авторских прав, предоставили все необходимые ссылки, чтобы можно было сравнить и проверить достоверность правонарушения.

5. Если была зарегистрирована торговая марка, обратитесь к патентному юристу.

Последним шагом до начала судебных разбирательств может быть обращение к патентному юристу. Вероятно, ваше сотрудничество с ним начнётся с отправления письма (так называемого «Cease & Desist Letter») правонарушителю. Данный документ направлен на уведомление компании о её незаконной деятельности с просьбой о немедленном прекращении.

Если правонарушитель не выполняет условия заявления, то вы вправе защищать свои патентные права и требовать возмещение убытков. Такая процедура может стоить внушительные суммы и бывает не всегда оправданным шагом. Особенно, если ваше приложение не показывает выдающихся результатов.

Профилактика лучше лечения проблем

Согласно последним исследованиям MetaIntelli, у 97 процентов мобильных приложений отсутствуют соответствующие защиты, что делает их более уязвимыми для пиратства. Также в своём исследовании институт Ponemonобратил внимание, что половина компаний не закладывают бюджет на защиту мобильных приложений.

Вот несколько советов:

  1. Установите Google Alerts для вашего приложения: настроив оповещения на название приложения и набор ключевых слов, используемых в приложении, вы будете получать уведомления, как только кто-то будет упоминать эту тематику.
  2. Инвестируйте в безопасность приложений: даже если такой шаг несет за собой увеличение бюджета. Сильная back-end поддержка не гарантирует безопасность приложения.
  3. Напишите о своих авторских правах: разместив уведомление об авторском праве в приложении, можно достаточно сильно уменьшить число правонарушителей, использующий ваш контент.
  4. Повышайте уровень осведомленности пользователей: кроме клонирования приложений, существует клонирование магазинов приложений. Рекомендуйте пользователю устанавливать приложение только из официальных магазинов приложений, а также убеждаться, что загрузка происходит из законных источников разработчиков. Убедитесь, что ваша техническая поддержка всегда активна.
  5. Будьте в курсе событий: зачастую такой подход не самый эффективный, однако вам может повезти. Регулярно просматривайте App Store на появление ключевых фраз вашего приложения.

статья взята с : http://siliconrus.com/2015/07/app-cloning/

    Добавить комментарий
    Введите код с картинки
    Необходимо согласие на обработку персональных данных